최근 개인이 업무상 또는 개인적 사유로 2개이상 다수의 통신 회선을 사용하는 경우가 많습니다. 만약 통신사 가입 및 해지 과정에서 이용요금을 정산한 뒤 발생한 할인 등에 따라 과납요금 또는 선납금 등이 남아있으면 모두 통신 미환급액에 해당하는데요, 이런 미환급금은 해지 이후 조회가 쉽지 않아 모르고 넘어가는 경우가 많습니다. 본 글에서는 통신요금 미환급금을 조회 및 신청하는 방법에 대해 구체적으로 알아보도록 하겠습니다.
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통신 미환급액이란
통신 미환급액은 유선 또는 무선 통신 서비스를 가입한 가입자가 해당 서비스의 이용요금을 정상적으로 정산하고 해지하였지만, 정산 및 해지 이후 뒤늦게 요금할인이 적용되거나 또는 보증금 성격의 선납금 등을 찾아가지 않은 경우 발생하는 과납요금을 지칭합니다. 이같은 통신 미환급액은 번호이동과 같은 해지 이후 발생한다는 특성때문에 가입자가 그 존재 자체를 잊거나 모르는 경우가 많습니다. 아래에서는 이런 통신 미환급액을 조회하는 방법을 더욱 자세히 알아보겠습니다.
통신 미환급액 조회 가능 통신사
앞서 설명드린 통신 미환급액은 조회를 위해서는 가입자의 개인정보가 요구되며, 현재 미환급액 조회 가능 통신사는 아래와 같습니다. 각 통신사 사이트로 이동하여 미환급액 조회가 가능합니다.
| 통신사 | 홈페이지 | 전화문의 |
|---|---|---|
| KT | ✅ 바로가기 | 080-000-1618 080-000-9999 |
| SK 텔레콤 | ✅ 바로가기 | 080-011-6000 1599-0011 |
| LG 유플러스 | ✅ 바로가기 | 080-019-7000 080-851-7001 |
| SK 브로드밴드 | ✅ 바로가기 | 080-8282-106 |
| LG 헬로비전 | ✅ 바로가기 | 1855-2114 |
| SK 텔링크 | ✅ 바로가기 | 1599-0999 |
| 스마텔 | ✅ 바로가기 | 1566-0212 |
| 아이즈비전 | ✅ 바로가기 | 1800-6100 |
| mobing | ✅ 바로가기 | 1899-3633 1666-9970 |
| 이마트 알뜰폰 | ✅ 바로가기 | 1588-3615 |
| S1 안심모바일 | ✅ 바로가기 | 1599-7114 |
| 이야기 모바일 | ✅ 바로가기 | 1670-9114 |
| 프리티 모바일 | ✅ 바로가기 | 02-1661-2207 |
통신 미환급액 통합 조회 방법
만약 통신사 이동이나 해지 등을 자주 하지 않으셨고, 이전 이용 통신사를 정확히 기억하시는 경우 위와 같이 각 통신사 홈페이지에 방문하거나 고객센터로 전화를 하시면 개인정보 인증 이후 직접 미환급액을 조회하실 수 있습니다.
하지만 만약 수년간 여러차례 통신사를 이동하셨거나 다수의 통신사를 이용하고 계신 경우 미환급액 조회를 일일이 직접 하기는 매우 까다로운데요, 이럴 때는 아래 안내드리는 두 사이트를 통해 통합 조회를 해보시는 것이 훨씬 수월합니다.
스마트초이스
스마트초이스는 한국통신사업자연합회에서 KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영중인 시스템으로 사용자 정보를 입력하여 위 통신사의 미환급액 조회를 한번에 할 수 있습니다.
KAIT 미환급액 조회신청
KAIT 유료방송미환급액 정보조회서비스 또한 스마트초이스와 마찬가지로 한국통신사업자연합회가 각 통신사의 위탁을 받아 운영하는 곳으로 통신요금 미환급액 조회 및 신청은 물론, 유료방송 미환급액 조회 및 신청도 가능합니다.
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1 thought on “통신 미환급액 조회 및 신청방법 2022”
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